- 大隊長
博物館與志工的溝通橋樑，協助館員員綜理志工組織服務事務， 並召開志工幹部會議，協助各小組幹部策劃，填寫各類報表與執行進度。
- 分隊長
協助分隊內訓練課程研訂，反映分隊內志工需求， 負責志工意見溝通及培訓建議，舉辦分隊或跨分隊志工活動， 協助館員召集專案活動人力。
- 值班長
協助辦理志工工作定位、訓練，協助輔導各志工工作狀況與現場 人力調配，協助志工聯繫、溝通與關懷，協助輔導志工伙伴或服勤調整。
- 輔導長
意見溝通及培訓建議，協助館員召集專案活動人力，協助各項導覽、活動及自我精進之培訓、認證。
- 文書組
協助年度志工招募、志工資料與時數統計、志 工各項會議記錄、志工關懷及婚喪喜慶之慶悼、 及各項相關業務協助。
- 活動組
協助志工表揚大會策劃執行、志工幹部會議之召集及場地準備、 志工聯誼活動、志工研習訓練及自我成長課程、各項庶務工作 及各項相關業務協助。
- 志工園地
負責協助本館志工網站資料公布與更新及各項相關業務協助。