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臺史博從2011年開館以來,致力營造無障礙環境與友善服務,持續針對身心障礙、高齡等不同需求的觀眾,常態性提供無障礙參觀服務。
免費入館
持有政府核發身心障礙手冊或身心障礙證明之個人及其必要陪同者1人,可免費入館。
免費借用所有類型之語音導覽機
持有政府核發身心障礙手冊或身心障礙證明之個人及其必要陪同者1人,可免費借用所有類型之語音導覽機(上述對象每人每日優惠1次,每次1臺)。
無障礙服務
視覺障礙者
● 常設展觸摸區體驗  本館常設展設置7處觸摸區,提供以文物造型專門製作之觸摸展品與點字解說牌,讓視覺障礙者可透過觸摸展品,或陪伴者協助引導說明,來感受臺灣歷史。點字內容下載 docx odt pdf 
● 大字簡介
放大版的字體與易讀的文字內容,讓視覺障礙者可快速瞭解園區環境與常設展觸摸區展示主題。大字簡介下載 請點此 

聽覺障礙者
● 常設展臺灣手語導覽
本館Youtube提供常設展臺灣手語導覽影片,內容為常設展各單元臺灣手語導覽,橫跨史前文化到近代,共31則,全長約60分鐘。 觀看請按此

● 常設展易讀版導覽手冊
以貼近大家日常生活經驗的買東西及交換東西為主題,為主題型導覽手冊。交換東西-臺史博易讀版導覽手冊(下載 請點此
心智障礙者
● 常設展易讀版導覽手冊
以貼近大家日常生活經驗的買東西及交換東西為主題,導覽手冊選取本館常設展13個與交換東西相關的展示內容,每個內容各自獨立,陪伴者可任選1至數個展示內容,進行參觀體驗。交換東西-臺史博易讀版導覽手冊(下載 請點此
無障礙設備與服務
● 輪椅及助行工具借用服務
1.提供輪椅及助行工具借用服務。
2.提供電動輪椅充電插座(110V)與隨行摺疊椅借用。
3.上開服務均請至展場1樓服務臺辦理。
● 服務鈴
位於遊客停車場的洗手間旁,拿起電話直播9,即有專人服務。
● 輔具借用
備有老花眼鏡、放大鏡、擴視鏡,請至展場1樓服務臺借用。
● 筆談服務
本館售票中心、服務臺及展場服務人員皆提供筆談服務,歡迎隨時溝通討論。
● 其他現場無障礙服務
若有其他現場服務需求或疑問,請撥06-356-8889轉分機8103。
無障礙預約申請
預約方式
1.線上申請:社福參觀申請表
2.若為多元障別或有其它特殊需求,或欲瞭解更多無障礙參觀服務資訊,請撥無障礙預約專線。
傳真:06-356-8889轉分機8206
電子郵件:public@nmth.gov.tw