志工制度
「臺史博志工大隊」組織概況
1.志工組織依服務的工作內容，分為圖書研究分隊、歷史公園分隊、兒童分隊、服務分隊與歷史導覽分隊。 另設置臺史博故事團與生態小學堂，並針對專案活動需要，成立專案活動組。
2. 志工組織除了設大隊長一名，依各業務工作項目於各組分設分隊長、值班長、輔導長數名， 對內並設置文書組、活動組、志工園地等三個組別以維持、強化志工內部組織運作。
2. 志工組織除了設大隊長一名，依各業務工作項目於各組分設分隊長、值班長、輔導長數名， 對內並設置文書組、活動組、志工園地等三個組別以維持、強化志工內部組織運作。
志工幹部職務
- 大隊長博物館與志工的溝通橋樑，協助館員員綜理志工組織服務事務， 並召開志工幹部會議，協助各小組幹部策劃，填寫各類報表與執行進度。
- 分隊長協助分隊內訓練課程研訂，反映分隊內志工需求， 負責志工意見溝通及培訓建議，舉辦分隊或跨分隊志工活動， 協助館員召集專案活動人力。
- 值班長協助辦理志工工作定位、訓練，協助輔導各志工工作狀況與現場 人力調配，協助志工聯繫、溝通與關懷，協助輔導志工伙伴或服勤調整。
- 輔導長意見溝通及培訓建議，協助館員召集專案活動人力，協助各項導覽、活動及自我精進之培訓、認證。
- 文書組協助年度志工招募、志工資料與時數統計、志 工各項會議記錄、志工關懷及婚喪喜慶之慶悼、 及各項相關業務協助。
- 活動組協助志工表揚大會策劃執行、志工幹部會議之召集及場地準備、 志工聯誼活動、志工研習訓練及自我成長課程、各項庶務工作 及各項相關業務協助。
- 志工園地負責協助本館志工網站資料公布與更新及各項相關業務協助。
各分隊工作內容
圖書研究分隊值勤地點 :圖書室工作內容 :環境維護、讀者服務、 資料建檔、行政庶務、 研究資料整理
歷史公園分隊值勤地點 :快樂萬花筒、歷史公園工作內容 :植栽維護、觀眾服務、 導覽解說、蝴蝶復育、 生態觀察與記錄
兒童分隊值勤地點 :兒童廳、常設展等展場空間工作內容 :包括說故事、手作活動、導覽在內之兒童教育活動
歷史導覽分隊值勤地點 :常設展與特展展廳工作內容 :常設展導覽、特展導覽 戲劇導覽、定時導覽、 預約導覽
服務分隊值勤地點 :展示教育大樓各展場觀眾參觀空間工作內容 :觀眾服務、展品維護、展場管理
行政分隊-文書組值勤地點 :志工室工作內容 :協助志工招募、資料與 時數統計、各項會議紀 錄、相關行政協助
行政分隊-志工園地值勤地點 :志工室工作內容 :網站管理與維護
行政分隊-活動組值勤地點 :不定工作內容 :籌辦志工大會、籌辦幹 部會議、志工聯誼活 動、志工研習訓練、自 我成長課程、相關業務 協助
志工管理相關規定
1. 志工培訓：培訓課程分為基礎訓練、特殊訓練、專業課程、在職訓練等課程。
2. 服務時段：平日（星期二至五）或假日（星期六、日）每星期擇一時段到館服勤，服勤時段為上午9:00-下午1:30，或下午1:30-5:00。
3. 志工人員均為無給職，服務期間並接受本館考核。
4. 志工人員均應遵守本館有關之各項規章。
5. 其他如有未盡事宜，以本館最新志工訊息公告為主。
2. 服務時段：平日（星期二至五）或假日（星期六、日）每星期擇一時段到館服勤，服勤時段為上午9:00-下午1:30，或下午1:30-5:00。
3. 志工人員均為無給職，服務期間並接受本館考核。
4. 志工人員均應遵守本館有關之各項規章。
5. 其他如有未盡事宜，以本館最新志工訊息公告為主。
附檔
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國立臺灣歷史博物館志工管理實施要點
